{jcomments on} Вчера пришел в отделение Сбербанка на ул. Донелайтиса, где меня ждал неприятный сюрприз. Я протянул женщине «за стеклом» квитанцию для оплаты ЖКУ и три тысячные купюры. Ни минуты не мешкая, сотрудник заявил что эти деньги фальшивые и разорвал их, сказав, что сейчас вызовет милицию. Я немного обалдел от такого поворота событий, от услуг милиции отказался.
Вернувшись домой позвонил знакомому, от которого получил эти деньги.
Тот сразу заявил что "в сбере работают дуры" и что это купюры нового образца, выпущенные в обращение в августе сего года.
Звонок по телефону, указному на сайте сбербанка ситуацию не прояснил, поскольку отвечать на вопрос «Поступали или нет в обращение тысячные купюры нового образца» оператор отвечать отказался. На вопрос что мне делать с порванными купюрами посоветовал обратиться отделение Сбербанка, где их проверят и сделают соответствующие выводы.
Пришлось собираться и ехать вновь на Донелайтиса в отделение Сбербанка России. Выяснилось, что никто из работников этого отделения понятия не имеет о выпуске новых купюр! Не говоря уже о том, что они в глаза не видели образцов. Покрутив в руках мои «неправильные» купюры и посмотрев на них через какой-то специальный прибор консилиум из четырех специалистов отделения, пришел к выводу, что это не подделка, однако, поскольку, про новые купюры они слыхом не слыхивали, то, что теперь делать с этим не решили.
Что получается? В крупнейшем банке России работают дилетанты, не способные отличить нормальную купюру от поддельной, не знающие о том, что происходит в их собственной компании, о том, что в стране поступили в обращение купюры нового образца и считающие что могут вот так запросто взять и разорвать деньги клиента без всяких предупреждений. Кому доверяем средства, граждане?!
Андрей Милаев
| < Обращение по поводу ситуации в УВД СЗАО Москвы |
|---|
